Artzpraxissoftware MEDICAL OFFICE Service

MEDICAL OFFICE Service

Qualifizierte Mitarbeiter und zertifizierte Partner an Ihrer Seite

Servicepartner

MEDICAL OFFICE Servicepartner

MEDICAL OFFICE Servicepartner sind von INDAMED ausgewählte und autorisierte PC-Fachhändler oder IT-Systemhäuser. Sie unterstützen unsere Kunden in allen Fragen der Informationstechnologie, denn wir lassen Sie auch nach Ihrem Kauf nicht im Stich. Alle Servicepartner werden kontinuierlich über die aktuellen Änderungen und Erweiterungen informiert und können Sie beim Auf- oder Ausbau Ihrer Praxis-EDV professionell unterstützen. MEDICAL OFFICE Servicepartner sind wirtschaftlich und rechtlich unabhängige Partner der INDAMED GmbH. Die Aspekte der gemeinsamen Zusammenarbeit werden in Partnerschaftsvereinbarungen geregelt.

MEDICAL OFFICE Servicepartner können ihre Qualifikation durch den Erwerb spezieller INDAMED-Zertifikate zu diesen Fachgebieten nachweisen:

  • MEDICAL OFFICE Techniker-Zertifikat
  • MEDICAL OFFICE Support-Zertifikat

Solutionpartner

MEDICAL OFFICE Solutionpartner

Wenn es um fundiertes Spezialwissen geht, sind die MEDICAL OFFICE Solutionpartner Ihre kompetenten Helfer. Sie sind – über die Kernkompetenzen des Servicepartners hinaus – auf die besonderen Anforderungen im Gesundheitswesen spezialisiert. Sie werden von INDAMED nach dem Kriterium „Spezialwissen und –engagement im Gesundheitswesen und der Arztpraxis“ ausgewählt und durchlaufen eine umfassende Ausbildung zum Produkt, die regelmäßig aufgefrischt und erweitert wird.

Die MEDICAL OFFICE Solutionpartner besitzen folgende Eigenschaften:

  • Langjährige Erfahrung in der Betreuung medizinischer Einrichtungen
  • Beherrschung der komplexen MEDICAL OFFICE Programmfunktionen
  • Umfangreiche Kenntnisse über gesetzliche Anforderungen zu Abrechnung, Dokumentation und Organisation
  • Eigene, durch INDAMED zertifizierte Supportabteilung

Unser Partnernetz wird ständig ausgebaut. Finden Sie jetzt Ihren Ansprechpartner direkt vor Ort:

Supporthotline

Die Betreuung unserer Kunden bei Support-Anfragen erfolgt direkt über die INDAMED-Hotline oder über regionale Partner, die eine spezielle Hotline-Zertifizierung durchlaufen haben. Fachliche Kompetenz, gute Erreichbarkeit und freundliches Auftreten sind hierbei die wichtigsten Kriterien.

Praxissoftware-Forum

Im MEDICAL OFFICE Anwenderforum können Sie sich mit Kollegen austauschen, Programmwünsche äußern oder sich über Neuerungen informieren. Erfahren Sie, wie Sie bestimmte Vorgehensweisen abbilden und welche Funktionen dafür genutzt werden. Laden Sie sich unter Add-ons Vorlagen herunter, die bereits ein anderer Anwender eingestellt hat.

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