MONA – digitale Patientenaufnahme für Praxis & Klinik
Weniger Wartezeit. Weniger Aufwand. Mehr Zeit für Ihre Patienten.
Lange Schlangen am Empfang, überlastetes Team, ungeduldige Patienten – Standardprozesse kosten Zeit und Nerven.
MONA (MEDICAL OFFICE Neue Anmeldung) übernimmt die Selbstanmeldung, Termin‑Services und den QR‑Code‑Scan von Patientenschreiben (z. B. Terminbestätigung, Online‑Formulare) direkt am Terminal.
Ergebnis: flüssigere Abläufe, spürbar weniger Verwaltungsarbeit und mehr Behandlungszeit – besonders stark im Zusammenspiel mit TerMed, KI‑Telefonassistent und Onlinerezeption.
Funktionen im Überblick
Patientenaufnahme neu gedacht
- Schneller Self-Check-in: Patienten melden sich eigenständig mit ihrer eGK an – ohne Warteschlange.
- Alles digital erledigt: Erstaufnahme, Quartalsbesuch oder Wiederkehrer – die Anmeldung läuft automatisch und sicher.
- Datenschutz an erster Stelle: Sensible Gesundheitsdaten bleiben jederzeit geschützt.
Entlastung für Ihr Team
- Wartezeiten reduzieren: Standardprozesse laufen automatisiert ab – weniger Andrang am Empfang.
- Zeit sparen: Pro Patient bis zu 13 Sekunden schneller beim Datenabgleich.
- Personal entlasten: Ihr Team hat mehr Freiraum für Beratung, Behandlung und Pflege.
Flexible Integration in Klinik & Praxis
- Nahtlos eingebunden: Vollständig integriert in
MEDICAL OFFICE. - Individuell konfigurierbar: Passt sich optimal an Ihre Abläufe an.
- Anwenderfreundlich: Einfache und intuitive Bedienung für Personal und Patienten aller Altersgruppen.
- Überall einsetzbar: Ideal für Empfangsbereiche und Wartezonen.
Einfach zu bedienen – für alle Patienten
- Freundlicher Begrüßungsbildschirm (Startscreen) mit Klartext, großer Schrift und kontraststarken Tasten.
- Mehrsprachige Oberfläche (konfigurierbar) und klar erkennbare Symbole zur Orientierung.
- Barrierearme Bedienung: große Touch‑Flächen, klare Schritt‑für‑Schritt‑Navigation.
- Personalisierte Ansprache z. B. „Willkommen, Frau/Herr …“ nach eGK‑Erkennung.
Passt perfekt zu Ihrer digitalen Praxis
- TerMed + MONA: Patienten mit online gebuchten Terminen checken in Sekunden ein – kein Stau mehr am Tresen.
- KI‑Telefonassistent + MONA: Telefonisch erfasste Anliegen/Termine leiten Patienten direkt zum Terminal – Empfang bleibt frei für Beratung.
Ihre Vorteile auf einen Blick
MONA (MEDICAL OFFICE Neue Anmeldung)…
- verkürzt Wartezeiten,
- entlastet Ihr Team und
- erhöht die Patientenzufriedenheit –
- von der Anmeldung bis zur Terminverwaltung alles direkt am Terminal.
Interesse geweckt? Wir beraten Sie gern zu MONA (MEDICAL OFFICE Neue Anmeldung) und zeigen Ihnen Konfiguration, Aufstellkonzept sowie die Integration in Ihre Workflows.
